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宜家召回3500萬個“奪命抽屜柜”:已致6名兒童死亡,但是中國依然在售……

減小字體 增大字體 作者:公務員考試信息網  來源:www.mymedicinebook.com  發布時間:2016-07-01 13:17:00

導讀:“為大眾創造更加美好的日常生活”,這句寫在宜家中國官網上的話,因為宜家在29日的一個舉動,如今顯得格外刺眼。


 

▲由于因床頭柜及櫥柜壓倒致死6名兒童,宜家家居公司于北京時間6月29日凌晨宣布,將針對美國及加拿大市場召回約3500萬個相關產品。(圖片來源:東方IC)


北京時間6月29日凌晨,宜家(IKEA)宣布召回3560萬個“奪命抽屜柜”。這些抽屜柜,已經至少讓6名孩子失去生命、給36名孩子造成了傷害,宜家因此接到的事故報告也達到了82份。

 

但是,此次“奪命抽屜柜”的召回范圍僅限北美的美國、加拿大,中國依然在售!

 

這類問題抽屜柜在宜家賣場里很常見,可你不會想到它們就這樣奪去了孩子的生命!


網絡上流傳的抽屜砸死兒童事故模擬圖


“奪命抽屜柜”至少銷售了27年

 

29日,每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者在美國消費品安全委員會、加拿大衛生部官網上,看到了共計3560萬個宜家問題抽屜柜的召回通知:

 

▲美國消費品安全委員會宣布,由于存在可能翻倒的風險,宜家已同意在美國召回包括暢銷的馬爾姆(Malm)系列在內的2900萬個抽屜柜。

 


▲來自加拿大衛生部官網的消息顯示,宜家還將因相同問題在加拿大召回660萬個抽屜柜。


來自美國消費品安全委員會的通知中提到,從1989年起,宜家就收到過“因抽屜柜傾倒而致死”的相關事故報道:

 

1989年7月,美國一個才20個月的幼兒,因為宜家GUTE抽屜柜翻倒,被壓在嬰兒床的踏板上致死。

 

然而,這起事故并沒有阻止宜家繼續生產、銷售。記者了解到,截至2016年,宜家的“奪命抽屜柜”,在美國總共銷出了2900萬個,在加拿大銷出了660萬個,衍生出許許多多的子系列:


▲以上是此次宜家被召回“奪命抽屜柜”的品牌列表


美國消費品安全委員會表示,涉及頗為暢銷的MALM(馬爾姆系列)抽屜柜,宜家已收到41份傾覆事故報告,這些事故造成3名兒童死亡,17名兒童受傷;此外,還收到另外41起涉及其他系列抽屜柜的事故報告,這些事故造成3名兒童死亡,19名兒童受傷。

 

2015年7月,宜家曾發布警告稱,這些產品可能翻倒并造成人員受傷、被困、甚至死亡。美國消費品安全委員會也曾警告消費者:


應立即停止使用宜家高于約60厘米的兒童抽屜柜,成人用的柜子也不應高于75厘米,除非將它們固定在墻上。

 

召回范圍為何沒有中國?

 

記者注意到,召回行動中,北美消費者有兩種解決方案:


一種是選擇直接退貨退款,另一種則是接受宜家提供的免費固定柜體服務。


然而,記者發現,中國并不在召回范圍內。

 

對此,宜家中國昨日(29日)在接受每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者采訪時回應稱:

 

因為這個產品是符合中國的國家規定的,這個產品如果是固定在墻上是安全的。


但在北美,他們有一個特殊的標準,不是強制性的,要求(柜體)不固定在墻上時也必須不能傾倒,只是基于這樣的標準(在美國和加拿大實行了召回)。

 

宜家中國提到,因為傾覆風險,宜家去年在全球啟動了“牢牢固定”的活動,免費給顧客提供約束裝置,以將柜體固定在墻上。只不過,提供安裝服務是要額外收費的。

 

圖說:在相關系列產品的說明書上標有固定提醒

 

記者在宜家中國官網上查詢,發現上述存在傾覆風險的102個子系列抽屜柜中,有22個正在中國銷售,也沒有被召回。具體名單如下:


 

Askvoll(艾思福系列)、Brusali(布魯薩里系列)、Busunge(布松納系列)、Hemnes(漢尼斯系列)、Hensvik(漢斯維克系列)、Herrestad(哈瑞德,)Hurdal(胡鐸系列)、IKEA PS(系列)、Malm(馬爾姆)、Mammut(胡塞特)、Mandal(曼德爾)、Nordli(諾德里)、Nornas(博納斯框)、Stockholm(斯德哥爾摩)、Stuva(斯多瓦)、Sundvik(桑維系列)、Tarva(塔瓦系列)、Trogen(特洛根)、Trysil(特里索)、Tyssedal(提塞爾)、Undredal(恩瑞代)。

 

不統一召回涉嫌歧視

 


▲宜家已經同意啟動針對“奪命抽屜柜”的召回工作,但目前的召回范圍僅限北美地區,不會在中國召回同款產品。(圖片來源:東方IC)


對上述現象,中國政法大學國際法學院教授、博士生導師許浩明告訴每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者:


在中國與發達國家之間進行的國際貿易中,外國公司在中國銷售產品,往往采用相對更低的國內標準;再加上,中國與發達國家對缺陷產品的定義也不相同。

 

許浩明認為,宜家這次不在中國召回同款問題產品,“不僅涉嫌歧視,更是違反了國際貿易對于發展中國家給予特別、差別與優惠待遇的游戲規則。”

 

雖然宜家采取了固定安裝的“補救措施”,但在著名品牌戰略專家、中央電視臺品牌顧問李光斗看來,召回的實質是要規避潛在風險,所以宜家應實施召回,政府也應出臺政策保護消費者權益。

 

但現實情況是,目前,宜家對在中國市場銷售產品的召回還處于空白階段,李光斗向每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者表示:

 

出于對成本的考慮,既然沒有法規明確要求,公司一般都不會去做“額外”的事情。


另一方面,美國的消費者保護法詳盡完善、為規避高昂的訴訟成本,宜家釆取的是“召回歧視”政策:選擇在在北美市場市場召回;而在中國市場不召回。

 

我們常說天災人禍,國內的消費者習慣于把這樣的事情歸為小概率事件,往往就自認倒霉了,所以也沒有人去統計受傷害的數據,沒有形成社會熱點,消費者的自我保護意識還需要提升,同時,立法也需要進一步完善。

 

消費者權益保護法專家、中國政法大學經濟法學副教授吳景明告訴記者,新消法規定了汽車、兒童玩具、食品、藥品以及有缺陷的任何產品實施召回,但目前,中國的“缺陷標準”太低,所以,我們可以看到很多外國公司在召回問題產品時,幾乎都有這樣的不公平待遇。


許浩明則建議,若發生糾紛,國內消費者可訴上法庭,要求法官至少以對等原則,來處理與宜家的法律糾紛。

 

宜家是中國小白領們最愛逛的家居世界。(圖片來源:東方IC)


除了前面提到的“奪命抽屜柜”,每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者在宜家中國官網上看到,僅今年上半年宜家就進行了6次產品召回:

 

6月27日,召回100克的黑巧克力(CHOKLAD MÖRK 60%)和70%可可純黑巧克力(CHOKLAD MÖRK 70%)。原因是產品未明確標示含牛奶和榛子,可能導致過敏反應;

 

6月23日,召回PATRULL(帕特魯)安全門。因其上鎖機制存在缺陷,存在兒童跌落樓梯的風險;

 

4月6日,召回LATTJO(拉特奧)蝙蝠斗篷。原因是系在兒童頸部的斗篷粘得太牢,可能會對人體造成窒息或頸部受傷的風險;

 

3月17日,召回所有GOTHEM(哥特姆)落地燈和臺燈產品。因燈具電線受損后,其金屬部分可能帶電并將危及人身安全;

 

2月9日,召回HYBY(海比)、LOCK(勞克)和RINNA(萊納)三款吸頂燈。原因是存在玻璃燈罩掉落風險;

 

1月14日,召回LATTJO(拉特奧)鼓棒和LATTJO(拉特奧)舌鼓,因為存在導致兒童窒息風險。


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